Ledelsesinterventioner i arbejdet med sammenhængende og helhedsorienterede borgerforløb i den offentlige sektor
- Publiceret i tidsskriftet Samfundslederskab i Skandinavien nummer 3, 2022
- Ledelse af arbejdet med sammenhængende og helhedsorienterede borgerforløb i den offentlige sektor
- Sammenhængende og helhedsorienterede borgerforløb i den offentlige sektor har hen over de seneste ti år sat en stadig tydeligere retning for offentlige organisationers strategiske dagsordner.
- Artiklen præsenterer metoden Relationel Kapacitet, som et konkret bud på, hvordan offentlige organisationer kan arbejde med opgaver, der kræver en tværfaglig indsats.
- Artiklen undersøger, hvilken rolle ledelse spiller i forhold til at sikre sammenhæng i den hjælp, borgerne har brug for. Det sker bl.a. ved aktivt at støtte medarbejdernes samarbejde på tværs af enheder, omkring borgere med komplekse udfordringer.
- Desuden beskriver artiklen, at enkle ledelsesinterventioner har betydning for kvaliteten af det tværprofessionelle samarbejde.
Skrevet af Carsten Hornstrup og Jacob Storch